ネイルサロンのQ&A 〜お悩み編〜

こんにちは✨

はたらくママの手をいたわる

子どもの爪の専門家がいるネイルサロン

nail&babysigns 晴fam（ハルファム）

さやです

今回は、晴famにご来店いただく際の

よくある質問をまとめました！

Q.子ども連れで行っていいの？

A.晴famは大丈夫です！

　ご予約時にお子様と一緒かどうか、お子様の年齢月齢の確認をしています。

　赤ちゃん連れでも安心していただけるように、ベビーベッド兼サークルもご用意可能です。

　おもちゃや絵本も少しご用意できますが、お子様が安心して過ごせるようにお飲み物や食べ物、お気に入りのおもちゃ等はお客様の方でご用意をお願いします。

　ミルクのお湯はご用意できますので、必要があればおっしゃってくださいね！

　また、プライベートサロンですので、その場で授乳もしていただけます。

　お時間も十分にお取りして、時間を気にせずお過ごしいただけるようにしておりますので、ゆっくりお過ごしくださいね♡

　☑︎ 子どもが勝手にあれこれしないか不安

　☑︎ 一人で行きたいけど見てくれる家族がいない

　という方は、徒歩5分以内の所に一時預かりができる「げんキッズ」様がございますので、ぜひご利用ください。

　私も何度もお世話になり、安心して預けられる施設ですのでオススメできます！

　サロンでゆっくり満たされた後はお子様をお迎えに行きそのままげんキッズで遊べますよ！

　施術後で心身ともに満たされた状態だから　子供との時間がもっと楽しく感じられて、子供も嬉しいママとの時間♡

　※連携施設ではありません。

　　一時預かりのご利用は事前登録が必要です。

　　詳しくは施設へお問い合わせ下さい。

Q.子どもが熱出してしまいました。キャンセルできますか？

A.大丈夫ですよ！

　落ち着いたら代わりの日にちを決めていきましょう✨

　私も小さい子がいるママですし、私自身も子どもの頃から風邪をひきやすく今でも体調を崩すこともあります！

　子どもが体調を崩すと心配ですし、大変ですよね。とってもわかります。

　なので、LINEにてキャンセルのご連絡だけいただき、あとはこちらの心配はなさらずゆっくりお過ごし下さいね♡

　ママもご自愛ください♡

　なお、私の子どもが体調を崩した時などは、私から日程の変更をお願いすることもあるかと思います。

　ご理解、ご協力をいただけますと幸いです。

Q.身内に突然の不幸が｡｡｡予約のキャンセルや鮮やかなネイルを隠したいのですが、お願いできますか？

A.可能です！

　キャンセルはLINEでご連絡をいただくだけで大丈夫です。

　☑︎ ネイルを隠したい

　☑︎ 取りたい　

場合は、なるべく早めにご相談ください。

　☑︎ 日程が合わない

　☑︎ ご自身で対策したい

場合は、ベージュのマニキュアを上から塗り　トップコートで保護するだけで、カバーもできます。

　また、ネイルを隠す手袋もございますので　ご検討下さい。

　無理矢理取ったり、ご自身で削ってオフされますと、自爪を痛める原因となりますので、ご自身でオフしたい場合もまずはご相談ください。

Q.生理中で長時間座っているのが心配です

A.無理なさらず、ご相談くださいね。

　サロン部屋から出てすぐのところにお手洗いがあります。

　急な生理やナプキンを忘れてしまってもご安心いただけるように、お手洗い内にナプキンなどもご用意しておりますので、必要な場合はご利用くださいませ♡

　施術中はお声がけもいたしますので、我慢せず楽な姿勢でお過ごし下さいね！　

Q.恥ずかしいからサロンに行く前に、ハンドクリームやネイルオイルをしっかり塗っていった方がいい？

A.そのままで大丈夫です！

　特にジェルネイルをご希望の場合は、ハンドクリームなどの油分によって定着が悪くなってしまう可能性があります。

　当サロンのメニューには保湿も含まれていますので、素肌のままでいらしてくださいね。

　どんなにガサガサでも構いません！

　ガサガサをキレイにするための晴famであり、キレイにするのが楽しいのです！笑

　また、塗ってしまったからといって洗わなければならないということもございません。

　ご来店の際に拭き取りや洗浄をいたしますので、ご安心ください♡

Q.爪がボロボロになってるけど治ってからの方がいい？

A.感染する菌によるトラブルや出血でなければ

　施術でキレイにできるものもあります。

　なので、まずは一度ご相談ください。

　☑︎ 施術でキレイにできるものか

　☑︎ 触らない方が良いものなのか

　☑︎ 病院で見てもらうべきものなのか

なども含めてカウンセリングしていきます。　

　ネイルサロンならではの方法もありますよ！

Q.ネイルサロンに行く時は爪を切っていった方がいいの？

A.そのままご来店ください！

　長さ・形も含めてきれいに整えていきますので「こんな状態でいいのかな？」と思ってもそのままお任せくださいね！

　その状態を見てお客様の生活に合った爪の長さなどをカウンセリングしどう施術を進めていくか、何を使うかも考えていきます。

　ジェルネイルをする場合は特に、長さのバランスも重要になってきますのでサロンで整えましょう！

その他、ご質問がございましたら

LINEでいつでもお尋ねくださいね！

https://lin.ee/uW6O2Wg